3 raisons d’être choisi
C’est parti pour un voyage au Japon. La stabilité des communications de KDDI vous accompagnera tout au long de votre voyage.
Vous pouvez utiliser la 5G sur les lignes locales japonaises
.
Grâce au vaste réseau fourni par KDDI
nous vous offrons une communication stable où que vous soyez
.
Avec les données mobiles illimitées
vous pouvez profiter d’une connexion haut débit sans vous soucier de votre consommation
.
3 raisons d’être choisi
Allez, commençons notre voyage au Japon.
La communication stable de la ligne KDDI vous accompagne tout au long de votre voyage.
Vous pouvez utiliser la 5G sur les lignes locales japonaises
.
Grâce au vaste réseau fourni par KDDI
nous vous offrons une communication stable où que vous soyez
.
Avec les données mobiles illimitées
vous pouvez profiter d’une connexion haut débit sans vous soucier de votre consommation
.
FAQ
- Q : Que faire si le message d’erreur « Impossible d’activer l’eSIM » s’affiche lors de l’activation de l’eSIM ?
Il est possible que l’activation ne soit pas terminée car vous n’êtes pas connecté au réseau mobile japonais.
Vous pouvez effectuer l’activation lorsque vous êtes connecté au réseau mobile japonais. Veuillez réessayer l’activation après votre arrivée au Japon. Veillez à ne pas supprimer l’application. - Q : Je souhaite connaître les dates de début et de fin de validité de la carte SIM
A : La durée d’utilisation de la carte SIM commence à partir du premier jour de connexion au réseau japonais.
- Q : Je souhaite connaître la couverture du réseau mobile.
A : Nous couvrons une large zone avec une couverture de population de 99,9 % sur le réseau 4G et de plus de 90 % sur le réseau 5G.
Zone Carte | Zone | au - Q : Comment configurer l’eSIM ?
A : Pour savoir comment configurer votre iPhone ou votre Android, cliquez ci-dessous.
Dans le cas de l’iPhone
STEPSettingsAccédez au code QR qui vous a été envoyé et terminez la procédure d’activation.
STEPScan the QR codePour lire le code QR joint à l’e-mail, imprimez-le, puis lisez-le à l’aide d’un smartphone ou d’un autre appareil sur lequel vous souhaitez enregistrer l’eSIM. Vous pouvez également afficher le code QR sur un autre appareil de communication, puis l’enregistrer sur le terminal sur lequel vous souhaitez utiliser l’eSIM.
STEPLine SettingsLigne principale : nous vous recommandons de configurer le numéro de téléphone mobile japonais que vous utilisez habituellement (souscrit dans le cadre de votre contrat).
Ligne secondaire : nous vous recommandons de la configurer comme ligne dédiée à la communication de données locale lors de vos voyages à l’étranger, ou comme ligne de données supplémentaire au Japon.
Veuillez configurer l’eSIM achetée comme ligne secondaire.STEPLine SwitchingLors de la configuration de l’eSIM, le message « Forfait mobile non garanti » peut s’afficher. Ignorez ce message et appuyez sur « OK » pour continuer. De plus, sur l’écran de sélection de la ligne par défaut, sélectionnez « Utiliser la ligne secondaire uniquement pour la communication de données mobiles » pour effectuer le réglage. Ainsi, vous pourrez utiliser l’eSIM pour la communication de données à l’étranger et au Japon, et basculer vers la carte SIM physique pour les appels téléphoniques habituels. Si l’affichage de l’antenne est divisé en deux parties et que les opérateurs de la ligne principale et de la ligne secondaire sont affichés, le basculement de la communication mobile est terminé.
Pour Android (Google Pixel 6a)
STEPSettingsAccédez au code QR qui vous a été envoyé et terminez la procédure d’activation.
STEPScan the QR codePour lire le code QR joint à l’e-mail, imprimez-le, puis lisez-le à l’aide d’un smartphone ou d’un autre appareil sur lequel vous souhaitez enregistrer l’eSIM. Vous pouvez également afficher le code QR sur un autre appareil de communication, puis l’enregistrer sur le terminal sur lequel vous souhaitez utiliser l’eSIM.
STEPLine SwitchingSélectionnez au et activez la carte SIM.
Remarques importantes
Même si vous ne parvenez pas à configurer correctement la ligne de communication, ne supprimez pas le code QR que vous avez enregistré. Dans le cas d’une eSIM, si vous supprimez le code QR enregistré, vous ne pourrez pas le réenregistrer avec le même code QR. De plus, lorsque vous enregistrez le code QR pour changer de réseau mobile, nous vous recommandons de vous connecter à un autre réseau WiFi sans interrompre la communication de données souscrite avec la carte SIM physique de la ligne principale. - Q : Questions concernant les modifications et les annulations
A : Veuillez contacter le magasin où vous avez effectué votre achat.
- Q : Politique de remboursement
A : Veuillez contacter le magasin où vous avez effectué votre achat.
- Q : Quel réseau utilise la carte SIM ?
A : Nous utilisons le réseau de l’opérateur japonais KDDI. Il offre une couverture étendue et une communication stable au Japon.
- Q : Puis-je utiliser la même eSIM sur plusieurs appareils ?
A : L’eSIM ne peut être utilisée que sur un seul appareil à la fois. De plus, le profil ne peut être téléchargé qu’une seule fois.
- Q : La fonction vocale (numéro de téléphone) est-elle disponible ?
A : Ce service ne fournit que des communications de données. Vous pouvez passer des appels et envoyer des messages via des applications de communication (Messenger, WhatsApp, etc.).
- Q : Qu’est-ce qu’une eSIM ?
A : L’eSIM est une carte SIM numérique intégrée au smartphone.
Selon le modèle, il est possible que l’eSIM ne soit pas compatible. Veuillez vérifier dans la liste ci-dessous si votre modèle est compatible.Liste des appareils
Apple
iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, SE2, SE3, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR
iPad 9e génération, 8e génération, 7e génération, mini 6e génération, mini 5e génération, Air 4e génération, Air 3e génération, 11 pouces Pro 3e génération, 2e génération, 11 pouces Pro, 12,9 pouces Pro 5e génération, 4e génération, 3e génération
Arrows
A101 FC
ASUS
Asus ROG Phone 9, ROG 9 Pro, Zenfone 12 Ultra
DOOGEE
DOOGEE V30 eSIM 5G
Fairphone
Fairphone 4, 5, 6
Google
Pixel 2, 2 XL, 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro Fold, 9 Pro XL, 9a, 10, 10 Pro, 10 Pro Fold, 10 Pro XL, Fold
Hammer
Hammer Blade 3, Blade 5G, Construction, Explorer Pro
HONOR
Magic 4 Pro, 5 Pro, 6 Pro, 6 Pro RS, 7, 7 Lite, 7 Pro, 7 RS, V2, V3, Vs, 90, 200, 200 Pro, 400, 400 Pro
HTC
U12+
Huawei
Mate 40 Pro, P20, P40, P40 Pro, P40 4G, P50 Pro, Pura 70 Pro
Microsoft
Surface Duo, Duo 2
Motorola
Motorola Edge, Edge+, Edge 40 Neo, Edge 40 Pro, Edge 50 Fusion, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 60, Edge 60 Fusion, Edge 60 Pro, Edge 2022, Edge 2023, Edge+ 2023, G34 5G, G35 5G, G52J 5G, G52J 5G II, G53 5G, G53J 5G, G53Y 5G, G54 5G, G55 5G, G75 5G, G84 5G, G85 5G, Power 5G (2024), Moto G Stylus 5G, G34, G35, Razr, Razr+, Razr 5G, Razr 40, 40 Ultra, 40s, Razr 2019, Razr 2022, Razr 2023, Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 50 Ultra
myPhone
myPhone NOW eSIM
Nokia
G60, G60 5G, X30, XR21
Nuu
Nuu X5
Nothing
Nothing Phone 3, (3a) Pro
OnePlus
11 5G, 12 5G, 13, 13R, Open
Oppo
OPPO A55s, A55s 5G, Find N3, Find N3 Flip, X3, X3 Pro, X5, X5 Pro, X8, X8 Pro, X8 Ultra, Reno 5, Reno5a (eSIM), Reno 6 Pro 5G, Reno 7, Reno 9, Reno 11, Reno13, Reno13 Pro, Reno13 Pro 5G, Reno14, Reno14 5G, Reno14 Pro, Reno14 Pro 5G
OUKITEL
OUKITEL WP30 Pro, WP33 Pro
Poco
POCO M6 Pro 5G, M5, M5 Pro, F6, F6 Pro, F5, F5 Pro, X6 Pro 5G, X5 Pro 5G
Punkt.
Punkt. MC02
Rakuten
Rakuten Big, Big-S, Hand, Hand 5G, Mini
Realme
Realme 14, 14 Pro+ 5G, GT7
Redmi
Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro+ 5G, 13 Pro, Note 13 Pro+, Note 13 Pro 5G, 12 5G
Samsung
Galaxy A35 5G, A54 5G, A55 5G, A56 5G, Note 20, Note 20 5G, Note 20 Ultra, S9+, S20, S20+, S20 Ultra, S20 5G, S20+ 5G, S20 Ultra 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22, S22+, S22 Ultra, S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge, S25 Slim, XCover7, Z Flip, Z Flip 3 5G, Z Flip 4, Z Flip 5, Z Flip 6, Z Flip 7, Z Fold, Z Fold 2 5G, Z Fold 3 5G, Z Fold 4, Z Fold 5, Z Fold 6, Z Fold 7
Sharp
Aquos R7, R8, R8 Pro, R8s pro, R9, R9 Pro, Sense4 lite, Sense6, Sense6s, Sense7, Sense7 plus, Sense8, Simple Sumaho 6, Wish, Wish 2, Wish 3, Zero 6
Sony
Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI, 5 IV, 5 V, 10 III Lite, 10 IV, 10 V, 10 VI, Ace III
Teracube
Teracube 2e
T-Mobile
REVVL 7, 7 Pro
TCL
TCL 40XL, 50 5G, 50 NXTPAPER 5G, 50 Pro NXTPAPER 5G
Vivo
Vivo X80 Pro, X90 Pro, X100 Pro, V29, V29 Lite, V29 Lite 5G (prise en charge eSIM uniquement pour les modèles européens), V40, V40 Lite, V40 SE, X200, X200 Pro, X Fold2, iQOO 12 Pro
Xiaomi
12T Pro, 13, 13 Lite, 13 Pro, 13T, 13T Pro, 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro, 15, 15 Pro, 15 Ultra, 16, 16 Pro, 16 Pro Max, 16 Pro Mini, 16 Ultra, 17, 17 Pro, 17 Pro Max
ZTE
Axon 30 Ultra, Axon 40 Ultra, Axon 50 Ultra, Nubia Flip 5G, Nubia Flip 5Gs, Nubia Flip2 5G
Remarques importantes
※1 Si votre appareil ne figure pas dans la liste, veuillez vérifier l’EID pour confirmer la compatibilité eSIM.
※2 Ce produit est conçu pour être utilisé sur des smartphones et des tablettes. Nous ne pouvons être tenus responsables des problèmes qui surviendraient lors de l’installation sur d’autres appareils.
※3 Même pour les appareils répertoriés, la compatibilité eSIM peut varier selon les modèles régionaux.
※4 Même pour les appareils répertoriés, l’activation peut ne pas être possible en raison de la compatibilité avec le réseau KDDI. Veuillez vérifier la compatibilité réseau avant utilisation.
