3 Alasan Kami Dipilih
Mari mulai perjalanan Anda di Jepang. Koneksi stabil dari jaringan KDDI akan menemani perjalanan Anda
Anda dapat menggunakan 5G
dengan jaringan lokal Jepang.
Kami menyediakan koneksi yang stabil
di mana saja dengan jaringan luas
yang disediakan oleh KDDI.
Dengan data seluler tanpa batas,
Anda dapat menikmati koneksi berkecepatan tinggi
tanpa khawatir tentang penggunaan data.
3 Alasan Kami Dipilih
Mari mulai perjalanan Anda di Jepang.
Koneksi stabil dari jaringan KDDI akan menemani perjalanan Anda
Anda dapat menggunakan 5G
dengan jaringan lokal Jepang.
Kami menyediakan koneksi yang stabil
di mana saja dengan jaringan luas
yang disediakan oleh KDDI.
Dengan data seluler tanpa batas,
Anda dapat menikmati koneksi berkecepatan tinggi
tanpa khawatir tentang penggunaan data.
FAQ
- Q: Apa yang harus dilakukan jika pesan kesalahan “Tidak dapat mengaktifkan eSIM” muncul saat mengaktifkan eSIM?
Ada kemungkinan aktivasi belum selesai karena Anda belum terhubung ke jaringan seluler Jepang.
Anda dapat melakukan aktivasi saat terhubung ke jaringan seluler Jepang, jadi silakan coba aktivasi lagi setelah tiba di Jepang. Harap berhati-hati untuk tidak menghapusnya. - Q: Saya ingin mengetahui tentang tanggal mulai dan berakhirnya SIM
A: Masa penggunaan SIM dimulai dari hari pertama Anda terhubung ke jaringan di Jepang.
- Q: Saya ingin mengetahui tentang area jangkauan jaringan seluler
A: Kami mencakup area yang luas dengan tingkat jangkauan populasi 99,9% untuk jaringan 4G dan lebih dari 90% untuk jaringan 5G.
Peta Area | Area | au - Q: Tentang cara pengaturan eSIM
A: Silakan klik di bawah ini untuk memeriksa cara pengaturan untuk iPhone dan Android.
Untuk iPhone
STEPSettingsAkses kode QR yang dikirimkan dan selesaikan proses aktivasi
STEPScan the QR codeSaat memindai kode QR yang dilampirkan dalam email, harap cetak kode QR terlebih dahulu dan pindai menggunakan perangkat seperti smartphone yang akan mendaftarkan eSIM, atau tampilkan kode QR pada perangkat komunikasi lain dan kemudian daftarkan ke perangkat yang akan menggunakan eSIM.
STEPLine SettingsSaluran utama… Kami menyarankan Anda untuk mengatur nomor ponsel Jepang yang biasa Anda gunakan (kontrak).
Saluran sekunder… Kami menyarankan Anda untuk mengaturnya sebagai saluran khusus komunikasi data lokal saat bepergian ke luar negeri, atau sebagai saluran data tambahan di dalam Jepang.
Harap atur eSIM yang Anda beli sebagai saluran sekunder.STEPLine SwitchingSaat Anda melanjutkan pengaturan eSIM, mungkin muncul pesan “Paket komunikasi seluler yang tidak dijamin”, tetapi abaikan ini dan tekan “OK” untuk melanjutkan. Selain itu, pada layar pemilihan saluran default, pilih “Gunakan saluran sekunder hanya untuk komunikasi data seluler” untuk melakukan pengaturan. Dengan ini, Anda dapat beralih antara eSIM untuk komunikasi data baik di luar negeri maupun di dalam negeri, dan SIM fisik untuk nomor yang biasa Anda gunakan. Jika tampilan antena terbagi menjadi dua bagian dan menampilkan perusahaan telekomunikasi untuk saluran utama/sekunder, berarti pengalihan komunikasi seluler telah selesai.
Untuk Android (Google Pixel 6a)
STEPSettingsAkses kode QR yang dikirimkan dan selesaikan proses aktivasi
STEPScan the QR codeSaat memindai kode QR yang dilampirkan dalam email, harap cetak kode QR terlebih dahulu dan pindai menggunakan perangkat seperti smartphone yang akan mendaftarkan eSIM, atau tampilkan kode QR pada perangkat komunikasi lain dan kemudian daftarkan ke perangkat yang akan menggunakan eSIM.
STEPLine SwitchingPilih au dan ubah status SIM menjadi aktif
Hal-hal yang perlu diperhatikan
Jika Anda tidak dapat mengatur saluran komunikasi dengan benar, jangan hapus kode QR yang sudah terdaftar. Untuk eSIM, setelah kode QR terdaftar, Anda tidak dapat mengatur ulang dengan kode QR yang sama jika dihapus. Selain itu, saat mendaftarkan kode QR dan melakukan pengalihan komunikasi seluler, kami sarankan untuk mendaftar setelah terhubung ke jaringan WiFi lain tanpa menghentikan komunikasi data yang dikontrak dengan SIM fisik pada saluran utama. - Q: Pertanyaan tentang perubahan dan pembatalan
A: Silakan hubungi toko tempat Anda melakukan pembelian.
- Q: Tentang kebijakan pengembalian dana
A Silakan hubungi toko tempat Anda melakukan pembelian.
- Q: Jaringan apa yang digunakan oleh kartu SIM?
A: Kami menggunakan jaringan KDDI, perusahaan telekomunikasi Jepang. Kami menyediakan jangkauan yang luas dan komunikasi yang stabil di seluruh Jepang.
- Q: Apakah eSIM yang sama dapat digunakan pada beberapa perangkat?
A: eSIM hanya dapat digunakan pada satu perangkat dalam satu waktu. Selain itu, profil juga hanya dapat diunduh satu kali.
- Q: Apakah fitur suara (nomor telepon) tersedia?
A: Layanan ini hanya menyediakan layanan data. Anda dapat melakukan panggilan telepon atau mengirim pesan melalui aplikasi komunikasi (seperti Messenger, Whatapp, dll.).
- Q: Apa itu eSIM?
A: eSIM adalah SIM digital yang tertanam dalam smartphone.
Beberapa perangkat mungkin tidak mendukung eSIM, jadi harap periksa daftar di bawah ini untuk memastikan apakah perangkat Anda kompatibel.Daftar Perangkat
Apple
iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, SE2, SE3, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR
iPad generasi ke-9, generasi ke-8, generasi ke-7, mini generasi ke-6, mini generasi ke-5, Air generasi ke-4, Air generasi ke-3, Pro 11 inci generasi ke-3, generasi ke-2, Pro 11 inci, Pro 12,9 inci generasi ke-5, generasi ke-4, generasi ke-3
Arrows
A101 FC
ASUS
Asus ROG Phone 9, ROG 9 Pro, Zenfone 12 Ultra
DOOGEE
DOOGEE V30 eSIM 5G
Fairphone
Fairphone 4, 5, 6
Google
Pixel 2, 2 XL, 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro Fold, 9 Pro XL, 9a, 10, 10 Pro, 10 Pro Fold, 10 Pro XL, Fold
Hammer
Hammer Blade 3, Blade 5G, Construction, Explorer Pro
HONOR
Magic 4 Pro, 5 Pro, 6 Pro, 6 Pro RS, 7, 7 Lite, 7 Pro, 7 RS, V2, V3, Vs, 90, 200, 200 Pro, 400, 400 Pro
HTC
U12+
Huawei
Mate 40 Pro, P20, P40, P40 Pro, P40 4G, P50 Pro, Pura 70 Pro
Microsoft
Surface Duo, Duo 2
Motorola
Motorola Edge, Edge+, Edge 40 Neo, Edge 40 Pro, Edge 50 Fusion, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 60, Edge 60 Fusion, Edge 60 Pro, Edge 2022, Edge 2023, Edge+ 2023, G34 5G, G35 5G, G52J 5G, G52J 5G II, G53 5G, G53J 5G, G53Y 5G, G54 5G, G55 5G, G75 5G, G84 5G, G85 5G, Power 5G (2024), Moto G Stylus 5G, G34, G35, Razr, Razr+, Razr 5G, Razr 40, 40 Ultra, 40s, Razr 2019, Razr 2022, Razr 2023, Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 50 Ultra
myPhone
myPhone NOW eSIM
Nokia
G60, G60 5G, X30, XR21
Nuu
Nuu X5
Nothing
Nothing Phone 3, (3a) Pro
OnePlus
11 5G, 12 5G, 13, 13R, Open
Oppo
OPPO A55s, A55s 5G, Find N3, Find N3 Flip, X3, X3 Pro, X5, X5 Pro, X8, X8 Pro, X8 Ultra, Reno 5, Reno5a (eSIM), Reno 6 Pro 5G, Reno 7, Reno 9, Reno 11, Reno13, Reno13 Pro, Reno13 Pro 5G, Reno14, Reno14 5G, Reno14 Pro, Reno14 Pro 5G
OUKITEL
OUKITEL WP30 Pro, WP33 Pro
Poco
POCO M6 Pro 5G, M5, M5 Pro, F6, F6 Pro, F5, F5 Pro, X6 Pro 5G, X5 Pro 5G
Punkt.
Punkt. MC02
Rakuten
Rakuten Big, Big-S, Hand, Hand 5G, Mini
Realme
Realme 14, 14 Pro+ 5G, GT7
Redmi
Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro+ 5G, 13 Pro, Note 13 Pro+, Note 13 Pro 5G, 12 5G
Samsung
Galaxy A35 5G, A54 5G, A55 5G, A56 5G, Note 20, Note 20 5G, Note 20 Ultra, S9+, S20, S20+, S20 Ultra, S20 5G, S20+ 5G, S20 Ultra 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22, S22+, S22 Ultra, S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge, S25 Slim, XCover7, Z Flip, Z Flip 3 5G, Z Flip 4, Z Flip 5, Z Flip 6, Z Flip 7, Z Fold, Z Fold 2 5G, Z Fold 3 5G, Z Fold 4, Z Fold 5, Z Fold 6, Z Fold 7
Sharp
Aquos R7, R8, R8 Pro, R8s pro, R9, R9 Pro, Sense4 lite, Sense6, Sense6s, Sense7, Sense7 plus, Sense8, Simple Sumaho 6, Wish, Wish 2, Wish 3, Zero 6
Sony
Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI, 5 IV, 5 V, 10 III Lite, 10 IV, 10 V, 10 VI, Ace III
Teracube
Teracube 2e
T-Mobile
REVVL 7, 7 Pro
TCL
TCL 40XL, 50 5G, 50 NXTPAPER 5G, 50 Pro NXTPAPER 5G
Vivo
Vivo X80 Pro, X90 Pro, X100 Pro, V29, V29 Lite, V29 Lite 5G (hanya model Eropa yang mendukung eSIM), V40, V40 Lite, V40 SE, X200, X200 Pro, X Fold2, iQOO 12 Pro
Xiaomi
12T Pro, 13, 13 Lite, 13 Pro, 13T, 13T Pro, 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro, 15, 15 Pro, 15 Ultra, 16, 16 Pro, 16 Pro Max, 16 Pro Mini, 16 Ultra, 17, 17 Pro, 17 Pro Max
ZTE
Axon 30 Ultra, Axon 40 Ultra, Axon 50 Ultra, Nubia Flip 5G, Nubia Flip 5Gs, Nubia Flip2 5G
Catatan Penting
*1 Jika perangkat Anda tidak ada dalam daftar, harap periksa EID untuk memastikan kompatibilitas eSIM.
*2 Produk ini dirancang untuk digunakan pada smartphone dan tablet. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul jika diinstal pada perangkat lain.
*3 Bahkan untuk perangkat yang tercantum dalam daftar, kompatibilitas eSIM mungkin berbeda tergantung pada model regional.
*4 Bahkan untuk perangkat yang tercantum dalam daftar, aktivasi mungkin tidak berhasil karena kompatibilitas dengan jaringan KDDI. Harap periksa kompatibilitas jaringan sebelum penggunaan.
