선택받는 세 가지 이유
자, 일본 여행을 시작해 보세요. KDDI 회선의 안정적인 통신이 여러분의 여행에 함께합니다.
일본의 로컬 회선에서
5G를 이용하실 수 있습니다.
KDDI가 제공하는 넓은 네트워크로
어디서나 안정적인 통신을
제공해 드립니다.
무제한 모바일 데이터로
사용량을 걱정하지 않고 고속 회선을
이용하실 수 있습니다.
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FAQ
- Q: eSIM 설치 방법
iPhone의 경우
QR 코드를 사용하여 설치
방법 1: iPhone 카메라로 QR 코드 스캔
카메라에서 QR 코드를 스캔해 주세요.
방법 2: 설정 페이지에서 스캔하여 추가
STEP설정 열기
‘설정’> ‘셀룰러’> ‘eSIM 추가’> ‘QR 코드 사용’을 탭합니다.STEP스캔하여 추가
휴대폰 카메라를 사용하여 이메일로 받은 eSIM QR 코드를 스캔합니다.방법 3: 사진 앱에서 eSIM 추가
STEP‘설정’ 열기
‘설정’> ‘셀룰러’> ‘eSIM 추가’> ‘QR 코드 사용’> ‘사진 열기’를 탭합니다.STEPeSIM QR 코드 선택
갤러리에서 eSIM QR 코드 사진을 선택합니다. iPhone이 QR 코드를 스캔하고 eSIM을 설치합니다.수동으로 설치하는 경우
STEP판매점에서 보낸 이메일 등을 확인합니다
eSIM 정보가 포함된 판매점의 이메일을 확인합니다.STEP설정 열기
‘설정’> ‘셀룰러’> ‘eSIM 추가’> ‘QR 코드 사용’> ‘세부 정보를 수동으로 입력’을 탭합니다.STEP활성화 코드 입력
해당하는 ‘SM-DP+주소’와 ‘활성화 코드’를 입력하세요. 공백과 같은 불필요한 문자가 포함되지 않도록 주의하세요.기타 eSIM 설치 방법
eSIM QR 코드를 길게 누르기
이 방법은 iOS 17.4 이상에서 지원됩니다. 주문 후 판매점에서 eSIM 설치 및 활성화에 대한 정보가 이메일 등으로 전송됩니다. 이메일 내의 eSIM QR 코드를 길게 누르고 팝업에서 ‘eSIM 추가’ 옵션을 탭합니다.
Android의 경우
QR 코드를 사용하여 설치
방법 1: 휴대폰 카메라로 QR 코드 스캔
카메라를 열고 > QR 코드 스캔 > 전화에 요금제 추가를 탭합니다.
방법 2: 설정 페이지에서 스캔하여 추가
STEP설정 열기
・Samsung Galaxy‘설정’ > ‘연결’ > ‘SIM 관리자’ 또는 ‘SIM 카드 관리자’ > ‘eSIM 추가’ 또는 ‘모바일 요금제 추가’ > ‘서비스 제공업체의 QR 코드 스캔’ 또는 ‘통신사의 QR 코드 스캔’ 또는 ‘QR 코드를 사용하여 추가’를 탭합니다.
・Google Pixel
‘설정’ > ‘네트워크 및 인터넷’ > ‘모바일 네트워크’ 또는 ‘SIM’ 옆에 있는 + 아이콘을 탭합니다.
・기타 Android 스마트폰
브랜드나 모델에 따라 표시가 약간 다를 수 있지만, Google Pixel이나 Samsung Galaxy 스마트폰에 eSIM을 추가하는 경우와 비슷합니다. [설정] > [모바일 네트워크] > [SIM 카드 목록] > [eSIM 추가]로 이동합니다. 또는 모바일 네트워크 설정에서 [+]를 클릭합니다.
STEPQR 코드 스캔
‘대신 SIM을 다운로드하시겠습니까?’ 또는 ‘SIM 카드가 없으신가요?’> ‘다음’을 탭합니다. 스캔 상자를 사용하여 이메일로 받은 eSIM QR 코드를 스캔합니다.샘플: Google Pixel
수동 설치 [활성화 코드 사용]
주의사항
만약 통신 회선 설정이 잘 안 되는 경우에도, 한 번 등록한 QR 코드는 삭제하지 마십시오. eSIM의 경우 한 번 등록한 QR 코드를 삭제하면 동일한 QR 코드로 재설정할 수 없습니다. - Q: VPN 프로필이 남아 있는지 확인하는 방법
다음 절차에 따라 불필요한 VPN 프로필이 남아 있는지 확인하십시오.
STEP설정 앱을 엽니다.
STEP아래로 스크롤하여 ‘일반’을 선택합니다.
STEP‘VPN 및 장치 관리’를 선택합니다.
STEP다른 프로필이 남아 있으면 삭제합니다.
STEP삭제 후 단말기를 재시동합니다.
- Q: eSIM 활성화 방법STEP
eSIM 활성화를 위해 ‘계속’을 탭하세요
QR 코드를 사용하거나 eSIM 프로필 정보를 수동으로 설치하면 eSIM 활성화 페이지로 이동합니다. 활성화가 완료될 때까지 ‘계속’을 탭하기만 하면 됩니다.‘활성화 중…’ 및 ‘eSIM을 활성화할 수 없습니다’ 문제 해결 방법
이는 목적지에 아직 도착하지 않아 트래블 eSIM을 활성화하기 위한 해당 네트워크가 없는 경우에 발생합니다. 목적지에 도착하지 않았기 때문에 연결할 수 없으며 약 10분 후에 ‘eSIM을 활성화할 수 없습니다’라는 메시지가 표시됩니다. 이 시점에서 eSIM을 끄고 목적지에 도착한 후 다시 켜세요. 프로세스를 더 빠르게 하기 위해 휴대폰을 재부팅할 수도 있지만, 재부팅 후에는 반드시 eSIM을 끄는 것을 잊지 마세요.
전파 환경에 따라 해당 네트워크가 없는 경우 설치된 eSIM이 ‘활성화 중…’으로 표시될 수 있습니다.‘이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다’ 문제 해결 방법
‘eSIM을 추가할 수 없습니다. 이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다.’ 오류가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 eSIM은 이미 스마트폰에 추가되었으며 SIM 목록에서 확인할 수 있습니다.
STEPeSIM 라벨 설정하기
eSIM을 활성화하면 일반적으로 SIM 목록 설정 페이지가 표시됩니다. 새로 추가된 eSIM은 목록 하단에 표시되며, 일반적으로 기본적으로 ‘여행’과 같은 사전 설정 라벨이 지정됩니다. 다른 라벨이 필요한 경우 언제든지 사용자 정의할 수 있습니다. 해당 eSIM을 선택하고 원하는 대로 이름을 변경하기만 하면 됩니다. ‘CUSTOM LABEL’이라는 라벨이 붙은 빈칸에 이 eSIM 요금제의 사용자 정의 라벨을 입력합니다.STEP기본 회선 및 휴대폰 데이터 설정하기
기본 회선 설정도 표시될 수 있습니다.• 기본 회선>>’주 회선’을 선택합니다.
• iMessage&FaceTime >> ‘주 회선’을 선택하여 iMessage와 FaceTime의 원래 번호를 유지합니다.
• 모바일 데이터 통신>> 목적지에 아직 도착하지 않은 경우 원래 SIM 카드를 선택합니다. 목적지에 도착하면 새로 추가한 eSIM을 선택합니다. ‘모바일 데이터 통신 전환 허용’을 켜세요.주의: 사용 시 반드시 Travel eSIM을 기본 모바일 데이터/셀룰러 데이터 회선으로 설정하세요.
인터넷 연결(로밍 비활성화)
- Q: eSIM을 활성화할 때 “eSIM을 활성화할 수 없습니다”라는 오류 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
일본 모바일 네트워크에 연결되어 있지 않아 활성화가 완료되지 않았을 수 있습니다.
일본 모바일 네트워크에 연결된 상태에서 활성화를 진행할 수 있으므로, 일본 도착 후 다시 활성화해 보시기 바랍니다. 삭제하지 않도록 주의해 주세요. - Q: SIM 시작일과 종료일에 대해 알고 싶습니다
A: SIM 이용 일수는 일본 네트워크에 처음 연결한 날부터 시작됩니다.
- Q: 모바일 네트워크 커버리지 영역에 대해 알고 싶습니다.
A: 4G 네트워크에서 99.9%, 5G 네트워크에서 90% 이상의 인구 커버율을 달성하여 넓은 지역을 커버하고 있습니다.
지역 지도 | 지역 | au - Q: 변경·취소 관련 문의 사항에 대하여
A: 구매하신 판매처에 문의해 주십시오.
- Q: 환불 정책에 대해
A: 구매하신 판매처에 문의해 주십시오.
- Q: SIM 카드는 어떤 네트워크를 사용합니까?
A: 일본의 통신사인 KDDI의 네트워크를 이용하고 있습니다. 일본 국내에서 광범위한 커버리지와 안정적인 통신을 제공합니다.
- Q: 동일한 eSIM을 여러 기기에서 사용할 수 있나요?
A: eSIM은 한 번에 하나의 기기에서만 사용할 수 있습니다. 또한 프로필도 한 번만 다운로드할 수 있습니다.
- Q: 음성 기능(전화번호)이 있습니까?
A: 본 서비스는 데이터 통신만 제공합니다. 통신 앱(메신저, 왓츠앱 등)을 통해 전화를 걸거나 메시지를 보낼 수 있습니다.
- Q: eSIM이란 무엇입니까
A: eSIM은 스마트폰에 내장된 디지털 SIM을 말합니다.
일부 기기에서는 eSIM을 사용할 수 없는 경우가 있으므로, 아래 목록에서 사용 중인 기기가 지원되는지 확인해 주십시오.기기 목록
Apple
iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, SE2, SE3, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR
iPad 9세대, 8세대, 7세대, mini 6세대, mini 5세대, Air 4세대, Air 3세대, 11인치 Pro 3세대, 2세대, 11인치 Pro, 12.9인치 Pro 5세대, 4세대, 3세대
Arrows
A101 FC
ASUS
Asus ROG Phone 9, ROG 9 Pro, Zenfone 12 Ultra
DOOGEE
DOOGEE V30 eSIM 5G
Fairphone
Fairphone 4, 5, 6
Google
Pixel 2, 2 XL, 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro Fold, 9 Pro XL, 9a, 10, 10 Pro, 10 Pro Fold, 10 Pro XL, Fold
Hammer
Hammer Blade 3, Blade 5G, Construction, Explorer Pro
HONOR
Magic 4 Pro, 5 Pro, 6 Pro, 6 Pro RS, 7, 7 Lite, 7 Pro, 7 RS, V2, V3, Vs, 90, 200, 200 Pro, 400, 400 Pro
HTC
U12+
Huawei
Mate 40 Pro, P20, P40, P40 Pro, P40 4G, P50 Pro, Pura 70 Pro
Microsoft
Surface Duo, Duo 2
Motorola
Motorola Edge, Edge+, Edge 40 Neo, Edge 40 Pro, Edge 50 Fusion, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 60, Edge 60 Fusion, Edge 60 Pro, Edge 2022, Edge 2023, Edge+ 2023, G34 5G, G35 5G, G52J 5G, G52J 5G II, G53 5G, G53J 5G, G53Y 5G, G54 5G, G55 5G, G75 5G, G84 5G, G85 5G, Power 5G (2024), Moto G Stylus 5G, G34, G35, Razr, Razr+, Razr 5G, Razr 40, 40 Ultra, 40s, Razr 2019, Razr 2022, Razr 2023, Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 50 Ultra
myPhone
myPhone NOW eSIM
Nokia
G60, G60 5G, X30, XR21
Nuu
Nuu X5
Nothing
Nothing Phone 3, (3a) Pro
OnePlus
11 5G, 12 5G, 13, 13R, Open
Oppo
OPPO A55s, A55s 5G, Find N3, Find N3 Flip, X3, X3 Pro, X5, X5 Pro, X8, X8 Pro, X8 Ultra, Reno 5, Reno5a (eSIM), Reno 6 Pro 5G, Reno 7, Reno 9, Reno 11, Reno13, Reno13 Pro, Reno13 Pro 5G, Reno14, Reno14 5G, Reno14 Pro, Reno14 Pro 5G
OUKITEL
OUKITEL WP30 Pro, WP33 Pro
Poco
POCO M6 Pro 5G, M5, M5 Pro, F6, F6 Pro, F5, F5 Pro, X6 Pro 5G, X5 Pro 5G
Punkt.
Punkt. MC02
Rakuten
Rakuten Big, Big-S, Hand, Hand 5G, Mini
Realme
Realme 14, 14 Pro+ 5G, GT7
Redmi
Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro+ 5G, 13 Pro, Note 13 Pro+, Note 13 Pro 5G, 12 5G
Samsung
Galaxy A35 5G, A54 5G, A55 5G, A56 5G, Note 20, Note 20 5G, Note 20 Ultra, S9+, S20, S20+, S20 Ultra, S20 5G, S20+ 5G, S20 Ultra 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22, S22+, S22 Ultra, S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge, S25 Slim, XCover7, Z Flip, Z Flip 3 5G, Z Flip 4, Z Flip 5, Z Flip 6, Z Flip 7, Z Fold, Z Fold 2 5G, Z Fold 3 5G, Z Fold 4, Z Fold 5, Z Fold 6, Z Fold 7
Sharp
Aquos R7, R8, R8 Pro, R8s pro, R9, R9 Pro, Sense4 lite, Sense6, Sense6s, Sense7, Sense7 plus, Sense8, Simple Sumaho 6, Wish, Wish 2, Wish 3, Zero 6
Sony
Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI, 5 IV, 5 V, 10 III Lite, 10 IV, 10 V, 10 VI, Ace III
Teracube
Teracube 2e
T-Mobile
REVVL 7, 7 Pro
TCL
TCL 40XL, 50 5G, 50 NXTPAPER 5G, 50 Pro NXTPAPER 5G
Vivo
Vivo X80 Pro, X90 Pro, X100 Pro, V29, V29 Lite, V29 Lite 5G (eSIM 지원은 유럽 모델만), V40, V40 Lite, V40 SE, X200, X200 Pro, X Fold2, iQOO 12 Pro
Xiaomi
12T Pro, 13, 13 Lite, 13 Pro, 13T, 13T Pro, 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro, 15, 15 Pro, 15 Ultra, 16, 16 Pro, 16 Pro Max, 16 Pro Mini, 16 Ultra, 17, 17 Pro, 17 Pro Max
ZTE
Axon 30 Ultra, Axon 40 Ultra, Axon 50 Ultra, Nubia Flip 5G, Nubia Flip 5Gs, Nubia Flip2 5G
중요한 주의사항
※1 사용하는 기기가 목록에 없다면 EID를 확인해서 eSIM 지원 여부를 확인해.
※2 이 제품은 스마트폰과 태블릿에서 사용하도록 설계되었어. 다른 기기에 설치했을 때 발생하는 문제에 대해서는 당사가 책임지지 않아.
※3 목록에 있는 기기라도 지역 모델에 따라 eSIM 지원 상황이 다를 수 있어.
※4 목록에 있는 기기라도 KDDI 네트워크와의 호환성 때문에 활성화가 안 될 수 있어. 사용 전에 네트워크 호환성을 확인해.
