3 เหตุผลที่ถูกเลือก
ริ่มต้นการเดินทางของคุณในญี่ปุ่นกันเถอะ การสื่อสารที่มั่นคงของ KDDI จะอยู่เคียงข้างคุณตลอดการเดินทาง

ท่านสามารถใช้บริการ 5G
บนเครือข่ายท้องถิ่นของญี่ปุ่นได้

เราให้บริการการสื่อสารที่เสถียร
ทุกที่ด้วยเครือข่ายที่ครอบคลุม
จาก KDDI

ท่านสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
ได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องปริมาณการใช้งาน
ด้วยข้อมูลมือถือแบบไม่จำกัด
3 เหตุผลที่ถูกเลือก
มาเริ่มการเดินทางในญี่ปุ่นกันเถอะ
การสื่อสารที่เสถียรด้วยเครือข่าย KDDI จะอยู่เคียงข้างการเดินทางของคุณ

ท่านสามารถใช้บริการ 5G
บนเครือข่ายท้องถิ่นของญี่ปุ่นได้

เราให้บริการการสื่อสารที่เสถียร
ทุกที่ด้วยเครือข่ายที่ครอบคลุม
จาก KDDI

ท่านสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
ได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องปริมาณการใช้งาน
ด้วยข้อมูลมือถือแบบไม่จำกัด
FAQ
- Q: ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “ไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM ได้” เมื่อพยายามเปิดใช้งาน eSIM?
อาจเป็นไปได้ว่าการเปิดใช้งานยังไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือในญี่ปุ่น
คุณสามารถเปิดใช้งานได้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือในญี่ปุ่น ดังนั้นกรุณาลองเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากที่คุณมาถึงญี่ปุ่น โปรดระวังอย่าลบข้อมูลออก - Q: ฉันต้องการทราบวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของซิม
A: จำนวนวันที่ใช้ซิมจะเริ่มนับจากวันที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในญี่ปุ่นเป็นครั้งแรก
- Q: อยากทราบเกี่ยวกับพื้นที่ครอบคลุมเครือข่ายมือถือ
A: เครือข่าย 4G ครอบคลุมประชากร 99.9% และเครือข่าย 5G ครอบคลุมประชากรมากกว่า 90% ครอบคลุมพื้นที่กว้างขวาง
Area Map | Area | au - Q: วิธีการตั้งค่า eSIM
ตอบ: สำหรับวิธีการตั้งค่า iPhone และ Android กรุณาคลิกด้านล่างเพื่อดูรายละเอียด
กรณีของ iPhone
STEPSettingsเข้าถึง QR โค้ดที่ส่งมาและดำเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น
STEPScan the QR codeเมื่อสแกน QR โค้ดที่แนบมากับอีเมล กรุณาพิมพ์ QR โค้ดออกมาแล้วใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่ต้องการลงทะเบียน eSIM สแกน หรือแสดง QR โค้ดบนอุปกรณ์สื่อสารอื่นแล้วลงทะเบียนบนอุปกรณ์ที่ต้องการใช้ eSIM


STEPLine Settingsเครือข่ายหลัก…แนะนำให้ตั้งค่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือญี่ปุ่นที่คุณใช้เป็นประจำ
เครือข่ายรอง…แนะนำให้ตั้งค่าเป็นเครือข่ายข้อมูลเฉพาะสำหรับการเดินทางต่างประเทศ หรือเป็นเครือข่ายข้อมูลเพิ่มเติมในญี่ปุ่น
กรุณาตั้งค่า eSIM ที่ซื้อเป็นเครือข่ายรอง

STEPLine Switchingเมื่อดำเนินการตั้งค่า eSIM อาจมีข้อความแสดงว่า “แผนการสื่อสารมือถือที่ไม่ได้รับการรับรอง” กรุณาเพิกเฉยและกด “ตกลง” เพื่อดำเนินการต่อ นอกจากนี้ ในหน้าจอเลือกเครือข่ายเริ่มต้น กรุณาเลือก “ใช้เครือข่ายรองสำหรับข้อมูลมือถือเท่านั้น” เพื่อทำการตั้งค่า ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสลับการสื่อสารข้อมูลระหว่าง eSIM และ SIM แบบปกติได้ทั้งในต่างประเทศและในประเทศ หากแสดงสถานะเสาอากาศแบ่งเป็น 2 ระดับและแสดงบริษัทเครือข่ายหลัก/รอง การสลับการสื่อสารมือถือเสร็จสมบูรณ์แล้ว



กรณีของ Android (Google Pixel 6a)
STEPSettingsเข้าถึง QR โค้ดที่ส่งมาและดำเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น


STEPScan the QR codeเมื่อสแกน QR โค้ดที่แนบมากับอีเมล กรุณาพิมพ์ QR โค้ดออกมาแล้วใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่ต้องการลงทะเบียน eSIM สแกน หรือแสดง QR โค้ดบนอุปกรณ์สื่อสารอื่นแล้วลงทะเบียนบนอุปกรณ์ที่ต้องการใช้ eSIM





STEPLine Switchingเลือก au และเปลี่ยน SIM เป็น active






ข้อควรระวัง
หากไม่สามารถตั้งค่าเครือข่ายสื่อสารได้สำเร็จ กรุณาอย่าลบ QR โค้ดที่ลงทะเบียนแล้ว เพราะในกรณีของ eSIM หากลบ QR โค้ดที่ลงทะเบียนแล้วจะไม่สามารถตั้งค่าใหม่ด้วย QR โค้ดเดิมได้ นอกจากนี้ เมื่อทำการลงทะเบียน QR โค้ดและสลับการสื่อสารมือถือ แนะนำให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อื่นโดยไม่หยุดการสื่อสารข้อมูลที่ทำสัญญาไว้กับ SIM แบบปกติ - Q: คำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก
A: กรุณาติดต่อร้านค้าที่ท่านซื้อสินค้า
- Q: เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงิน
A: กรุณาติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อสินค้า
- Q: ซิมการ์ดใช้เครือข่ายอะไร
A: ใช้เครือข่ายของ KDDI ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมของญี่ปุ่น ให้บริการครอบคลุมพื้นที่กว้างขวางและการสื่อสารที่เสถียรภายในประเทศญี่ปุ่น
- Q: สามารถใช้ eSIM เดียวกันกับหลายอุปกรณ์ได้หรือไม่
A: eSIM สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์เดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง และโปรไฟล์สามารถดาวน์โหลดได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- Q: มีฟังก์ชันเสียง (หมายเลขโทรศัพท์) หรือไม่
A: บริการนี้ให้บริการเฉพาะการสื่อสารข้อมูลเท่านั้น คุณสามารถโทรและส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชันการสื่อสาร (เช่น Messenger, WhatsApp ฯลฯ) ได้
- Q: eSIM คืออะไร
A: eSIM คือซิมการ์ดดิจิทัลที่ฝังอยู่ในสมาร์ทโฟน
อุปกรณ์บางรุ่นอาจไม่รองรับ eSIM โปรดตรวจสอบรายการด้านล่างเพื่อดูว่ารุ่นของคุณรองรับหรือไม่รายการอุปกรณ์
Apple
iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, SE2, SE3, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR
iPad 9th gen, 8th gen, 7th gen, mini 6th gen, mini 5th gen, Air 4th gen, Air 3rd gen, 11-inch Pro 3rd gen, 2nd gen, 11-inch Pro, 12.9-inch Pro 5th gen, 4th gen, 3rd gen
Arrows
A101 FC
ASUS
Asus ROG Phone 9, ROG 9 Pro, Zenfone 12 Ultra
DOOGEE
DOOGEE V30 eSIM 5G
Fairphone
Fairphone 4, 5, 6
Google
Pixel 2, 2 XL, 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro Fold, 9 Pro XL, 9a, 10, 10 Pro, 10 Pro Fold, 10 Pro XL, Fold
Hammer
Hammer Blade 3, Blade 5G, Construction, Explorer Pro
HONOR
Magic 4 Pro, 5 Pro, 6 Pro, 6 Pro RS, 7, 7 Lite, 7 Pro, 7 RS, V2, V3, Vs, 90, 200, 200 Pro, 400, 400 Pro
HTC
U12+
Huawei
Mate 40 Pro, P20, P40, P40 Pro, P40 4G, P50 Pro, Pura 70 Pro
Microsoft
Surface Duo, Duo 2
Motorola
Motorola Edge, Edge+, Edge 40 Neo, Edge 40 Pro, Edge 50 Fusion, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 60, Edge 60 Fusion, Edge 60 Pro, Edge 2022, Edge 2023, Edge+ 2023, G34 5G, G35 5G, G52J 5G, G52J 5G II, G53 5G, G53J 5G, G53Y 5G, G54 5G, G55 5G, G75 5G, G84 5G, G85 5G, Power 5G (2024), Moto G Stylus 5G, G34, G35, Razr, Razr+, Razr 5G, Razr 40, 40 Ultra, 40s, Razr 2019, Razr 2022, Razr 2023, Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 50 Ultra
myPhone
myPhone NOW eSIM
Nokia
G60, G60 5G, X30, XR21
Nuu
Nuu X5
Nothing
Nothing Phone 3, (3a) Pro
OnePlus
11 5G, 12 5G, 13, 13R, Open
Oppo
OPPO A55s, A55s 5G, Find N3, Find N3 Flip, X3, X3 Pro, X5, X5 Pro, X8, X8 Pro, X8 Ultra, Reno 5, Reno5a (eSIM), Reno 6 Pro 5G, Reno 7, Reno 9, Reno 11, Reno13, Reno13 Pro, Reno13 Pro 5G, Reno14, Reno14 5G, Reno14 Pro, Reno14 Pro 5G
OUKITEL
OUKITEL WP30 Pro, WP33 Pro
Poco
POCO M6 Pro 5G, M5, M5 Pro, F6, F6 Pro, F5, F5 Pro, X6 Pro 5G, X5 Pro 5G
Punkt.
Punkt. MC02
Rakuten
Rakuten Big, Big-S, Hand, Hand 5G, Mini
Realme
Realme 14, 14 Pro+ 5G, GT7
Redmi
Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro+ 5G, 13 Pro, Note 13 Pro+, Note 13 Pro 5G, 12 5G
Samsung
Galaxy A35 5G, A54 5G, A55 5G, A56 5G, Note 20, Note 20 5G, Note 20 Ultra, S9+, S20, S20+, S20 Ultra, S20 5G, S20+ 5G, S20 Ultra 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22, S22+, S22 Ultra, S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge, S25 Slim, XCover7, Z Flip, Z Flip 3 5G, Z Flip 4, Z Flip 5, Z Flip 6, Z Flip 7, Z Fold, Z Fold 2 5G, Z Fold 3 5G, Z Fold 4, Z Fold 5, Z Fold 6, Z Fold 7
Sharp
Aquos R7, R8, R8 Pro, R8s pro, R9, R9 Pro, Sense4 lite, Sense6, Sense6s, Sense7, Sense7 plus, Sense8, Simple Sumaho 6, Wish, Wish 2, Wish 3, Zero 6
Sony
Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI, 5 IV, 5 V, 10 III Lite, 10 IV, 10 V, 10 VI, Ace III
Teracube
Teracube 2e
T-Mobile
REVVL 7, 7 Pro
TCL
TCL 40XL, 50 5G, 50 NXTPAPER 5G, 50 Pro NXTPAPER 5G
Vivo
Vivo X80 Pro, X90 Pro, X100 Pro, V29, V29 Lite, V29 Lite 5G (เฉพาะรุ่นยุโรปที่รองรับ eSIM), V40, V40 Lite, V40 SE, X200, X200 Pro, X Fold2, iQOO 12 Pro
Xiaomi
12T Pro, 13, 13 Lite, 13 Pro, 13T, 13T Pro, 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro, 15, 15 Pro, 15 Ultra, 16, 16 Pro, 16 Pro Max, 16 Pro Mini, 16 Ultra, 17, 17 Pro, 17 Pro Max
ZTE
Axon 30 Ultra, Axon 40 Ultra, Axon 50 Ultra, Nubia Flip 5G, Nubia Flip 5Gs, Nubia Flip2 5G
ข้อควรระวังที่สำคัญ
※1 หากอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ในรายการ โปรดตรวจสอบ EID เพื่อยืนยันการรองรับ eSIM
※2 ผลิตภัณฑ์นี้ออกแบบมาสำหรับใช้งานกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต เราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นหากติดตั้งบนอุปกรณ์อื่น
※3 แม้จะอยู่ในรายการ การรองรับ eSIM อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นในแต่ละภูมิภาค
※4 แม้จะอยู่ในรายการ การเปิดใช้งานอาจไม่สามารถทำได้เนื่องจากความเข้ากันได้กับเครือข่าย KDDI โปรดตรวจสอบความเข้ากันได้ของเครือข่ายก่อนใช้งาน

