選ばれる３つの理由
さあ、日本の旅をはじめよう。KDDI回線の安定した通信が、あなたの旅に寄り添います
日本のローカル回線で
5Gをご利用いただけます。
KDDIが提供する広いネットワークで
どこでも安定した通信を
お届けいたします。
無制限のモバイルデータで
利用量を気にせず高速回線が
ご利用いただけます。
選ばれる３つの理由
さあ、日本の旅をはじめよう。
KDDI回線の安定した通信が、あなたの旅に寄り添います
日本のローカル回線で
5Gをご利用いただけます。
KDDIが提供する広いネットワークで
どこでも安定した通信を
お届けいたします。
無制限のモバイルデータで
利用量を気にせず高速回線が
ご利用いただけます。
FAQ
- Q:eSIMのインストール方法
iPhoneの場合
QR コードを使用してインストール
方法１：iPhoneのカメラでQRコードをスキャン
カメラからQRコードのスキャンをお願いいたします。
方法2：設定ページでスキャンして追加
STEP設定を開く
「設定」>「モバイル通信」>「eSIMを追加」>「QRコードを使用」をタップします。STEPスキャンして追加
携帯電話のカメラを使用して、電子メールで受信したeSIM QRコードをスキャンします。方法3：写真アプリからeSIMを追加
STEP「設定」を開く
「設定」>「モバイル通信」>「eSIMを追加」>「QRコードを使用」>「”写真“を開く」をタップします。STEPeSIM QRコードを選択
ギャラリーからeSIM QRコードの写真を選択します。iPhoneはQRコードをスキャンし、eSIMをインストールします。手動でインストールする場合
STEP販売店からの送信メール等を確認します
eSIM情報が含まれている販売店からの電子メールを確認。STEP設定を開く
「設定」>「モバイル通信」>「eSIMを追加] >「QRコードを使用」>「詳細情報を手動で入力」をタップします。STEPアクティベーションコードを入力
対応する「SM-DP_アドレス」と「アクティベーションコード」を入力してください。スペースなどの不要な文字が含まれないように注意してください。その他のeSIMインストール方法
eSIM QRコードを長押しする
この方法はiOS17.4以降に対応しています。注文後、販売店からeSIMのインストールとアクティベーションに関する情報が電子メール等で送信。電子メール内のeSIM QRコードを長押しし、ポップアップで「eSIMを追加」オプションをタップします。
Androidの場合
QR コードを使用してインストール
方法 1：携帯電話のカメラで QR コードをスキャンする
カメラを開いて > QR コードをスキャン > 電話にプランを追加をタップします。
方法 2：設定ページでスキャンして追加する
STEP設定を開きます
・Samsung Galaxy「設定」>「接続」>「SIMマネージャー」または「SIMカードマネージャー」>「eSIMを追加」または「モバイルプランを追加」>「サービスプロバイダーからのQRコードをスキャン」または「キャリアのQRコードをスキャン」または「QRコードを使用して追加」をタップします。
・Google Pixel
「設定」>「ネットワークとインターネット」>「モバイルネットワーク」または「SIM」の横にある+アイコンをタップします。
・その他の Android スマートフォン
ブランドやモデルによって表示が若干異なる場合がありますが、Google Pixel や Samsung galaxy スマートフォンに eSIM を追加する場合と似ています。[設定] > [モバイル ネットワーク] > [SIM カード リスト] > [eSIM を追加] に移動します。または、モバイル ネットワーク設定で [+] をクリックします。
STEPQRコードをスキャンする
「代わりにSIMをダウンロードしますか?」または「SIMカードがありませんか?」>「次へ」をタップします。スキャン ボックスを使用して、電子メールで受信した eSIM QR コードをスキャンします。サンプル： Google Pixel
手動インストール【アクティベーションコードを使う】
注意事項
もし通信回線の設定がうまくできない場合でも、一度登録したQRコードは削除しないでください。eSIMの場合一度登録したQRコードを削除してしまうと同じQRコードで再設定することができません。 - Q:VPNプロファイルが残っていないかの確認方法
以下の手順で不要なVPNプロファイルが残っていないか確認してください。
STEP設定アプリを開く
STEP下にスクロールして「一般」を選択
STEP「VPNとデバイス管理」を選択
STEP他のプロファイルが残っている場合は削除する
STEP削除後に端末を再起動する。
- Q:eSIMのアクティベート方法STEP
eSIM アクティベートするには、「続行」をタップ
QRコードを使用するか、eSIMプロファイル情報を手動でインストールすると、eSIMのアクティブ化ページに移動します。アクティブ化が完了するまで「続行」をタップするだけです。「アクティベート中…」と 「eSIMをアクティベートできません」の解消方法
これは、目的地にまだ到着しておらず、トラベルeSIMを有効化するための対応ネットワークがない場合に起こります。目的地に到着していないため、接続できず、約10分後に「eSIMをアクティベートできません」というメッセージが表示されます。この時点でeSIMをオフにし、目的地に到着してから再度オンしてください。プロセスを早めるために携帯電話を再起動することもできますが、再起動後は必ずeSIMをオフにすることをお忘れなく。
電波環境次第では、対応するネットワークがない場合、インストールされたeSIMが「アクティベート中…」と表示されることがあります。「このコードはもう有効ではありません」の解消方法
「eSIMは追加できませんこのコードはもう有効ではありません。」エラーが発生する場合があります。ほとんどの場合、eSIMはすでにあなたのスマートフォンに追加されており、SIMリストで確認できます。
STEPeSIMラベルを設定する
eSIMを有効化すると、通常はSIMリスト設定ページが表示されます。新しく追加されたeSIMはリストの下部に表示され、通常はデフォルトで「旅行」などのプリセットラベルが付けられます。別のラベルが必要な場合は、いつでもカスタマイズできます。対応するeSIMを選択し、好みに応じて名前を変更するだけです。『CUSTOM LABEL』というラベルが付いた空欄に、このeSIMプランのカスタムラベルを入力します。iPhone Android(Google Pixel) STEPデフォルトの回線と携帯電話データを設定する
デフォルトの回線設定も表示される場合があります。•デフォルト回線>>「主回線」を選択します。
•iMessage&FaceTime >> 「主回線」を選択して、iMessageとFaceTimeの元の番号を保持します。
•モバイルデータ通信>> 目的地にまだ到着していない場合は、元のSIMカードを選択します。目的地に到着したら、新しく追加したeSIMを選択します。「モバイルデータ通信の切替を許可」をオンにしてください。注意:ご使用の際は必ずTravel eSIMをデフォルトのモバイルデータ/セルラーデータ回線として設定してください。
インターネット接続(ローミングを無効にする)
iPhone Android(Google Pixel) - Q: eSIMをアクティベートした際に「eSIMをアクティベートできません」というエラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?
日本のモバイルネットワークに接続していないために、アクティベーションが完了していない可能性があります。
日本のモバイルネットワークに接続した状態でアクティベーションを行うことができますので、日本到着後に再度アクティベーションをお試しください。削除しないようにご注意ください。 - Q: SIMの開始日と終了日について知りたい
A: SIMの利用日数は、日本のネットワークに接続した最初の日から始まります。
- Q:モバイルネットワークのカバーエリアについて知りたい
A:4Gネットワークで99.9%、5Gネットワークで90%以上の人口カバー率を達成し、広いエリアをカバーしています。
Area Map | Area | au - Q: 変更・キャンセルに関するご質問について
A:ご購入いただいた販売店様にお問い合わせください。
- Q: 返金ポリシーについて
A: ご購入いただいた販売店様にお問い合わせください。
- Q: SIMカードはどのようなネットワークを使用していますか
A: 日本の通信会社であるKDDIのネットワークを利用しています。日本国内で広範囲なカバレッジと安定した通信を提供しています。
- Q: 同じeSIMを複数のデバイスで使用できますか
A: eSIMは一度に、1つのデバイスでのみ使用できます。また、プロファイルも1度しかダウンロードできません。
- Q: 音声機能（電話番号）はついていますか
A: 本サービスは、データ通信のみのご提供となります。通信アプリ（Messenger,Whatappなど）を介して電話をかけたり、メッセージ送信が可能です。
- Q: eSIMとは何ですか
A: eSIMはスマートフォンに内蔵されたデジタルSIMのことです。
デバイスによっては、eSIMが使えない場合がございますので、下記のリストで、お使いの機種が対応しているかご確認ください。Device List
Apple
iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, SE2, SE3, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR
iPad 9th gen, 8th gen, 7th gen, mini 6th gen, mini 5th gen, Air 4th gen, Air 3rd gen, 11-inch Pro 3rd gen, 2nd gen, 11-inch Pro, 12.9-inch Pro 5th gen, 4th gen, 3rd gen
Arrows
A101 FC
ASUS
Asus ROG Phone 9, ROG 9 Pro, Zenfone 12 Ultra
DOOGEE
DOOGEE V30 eSIM 5G
Fairphone
Fairphone 4, 5, 6
Google
Pixel 2, 2 XL, 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro Fold, 9 Pro XL, 9a, 10, 10 Pro, 10 Pro Fold, 10 Pro XL, Fold
Hammer
Hammer Blade 3, Blade 5G, Construction, Explorer Pro
HONOR
Magic 4 Pro, 5 Pro, 6 Pro, 6 Pro RS, 7, 7 Lite, 7 Pro, 7 RS, V2, V3, Vs, 90, 200, 200 Pro, 400, 400 Pro
HTC
U12+
Huawei
Mate 40 Pro, P20, P40, P40 Pro, P40 4G, P50 Pro, Pura 70 Pro
Microsoft
Surface Duo, Duo 2
Motorola
Motorola Edge, Edge+, Edge 40 Neo, Edge 40 Pro, Edge 50 Fusion, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 60, Edge 60 Fusion, Edge 60 Pro, Edge 2022, Edge 2023, Edge+ 2023, G34 5G, G35 5G, G52J 5G, G52J 5G II, G53 5G, G53J 5G, G53Y 5G, G54 5G, G55 5G, G75 5G, G84 5G, G85 5G, Power 5G (2024), Moto G Stylus 5G, G34, G35, Razr, Razr+, Razr 5G, Razr 40, 40 Ultra, 40s, Razr 2019, Razr 2022, Razr 2023, Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 50 Ultra
myPhone
myPhone NOW eSIM
Nokia
G60, G60 5G, X30, XR21
Nuu
Nuu X5
Nothing
Nothing Phone 3, (3a) Pro
OnePlus
11 5G, 12 5G, 13, 13R, Open
Oppo
OPPO A55s, A55s 5G, Find N3, Find N3 Flip, X3, X3 Pro, X5, X5 Pro, X8, X8 Pro, X8 Ultra, Reno 5, Reno5a (eSIM), Reno 6 Pro 5G, Reno 7, Reno 9, Reno 11, Reno13, Reno13 Pro, Reno13 Pro 5G, Reno14, Reno14 5G, Reno14 Pro, Reno14 Pro 5G
OUKITEL
OUKITEL WP30 Pro, WP33 Pro
Poco
POCO M6 Pro 5G, M5, M5 Pro, F6, F6 Pro, F5, F5 Pro, X6 Pro 5G, X5 Pro 5G
Punkt.
Punkt. MC02
Rakuten
Rakuten Big, Big-S, Hand, Hand 5G, Mini
Realme
Realme 14, 14 Pro+ 5G, GT7
Redmi
Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro+ 5G, 13 Pro, Note 13 Pro+, Note 13 Pro 5G, 12 5G
Samsung
Galaxy A35 5G, A54 5G, A55 5G, A56 5G, Note 20, Note 20 5G, Note 20 Ultra, S9+, S20, S20+, S20 Ultra, S20 5G, S20+ 5G, S20 Ultra 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22, S22+, S22 Ultra, S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge, S25 Slim, XCover7, Z Flip, Z Flip 3 5G, Z Flip 4, Z Flip 5, Z Flip 6, Z Flip 7, Z Fold, Z Fold 2 5G, Z Fold 3 5G, Z Fold 4, Z Fold 5, Z Fold 6, Z Fold 7
Sharp
Aquos R7, R8, R8 Pro, R8s pro, R9, R9 Pro, Sense4 lite, Sense6, Sense6s, Sense7, Sense7 plus, Sense8, Simple Sumaho 6, Wish, Wish 2, Wish 3, Zero 6
Sony
Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI, 5 IV, 5 V, 10 III Lite, 10 IV, 10 V, 10 VI, Ace III
Teracube
Teracube 2e
T-Mobile
REVVL 7, 7 Pro
TCL
TCL 40XL, 50 5G, 50 NXTPAPER 5G, 50 Pro NXTPAPER 5G
Vivo
Vivo X80 Pro, X90 Pro, X100 Pro, V29, V29 Lite, V29 Lite 5G (eSIM対応はヨーロッパモデルのみ), V40, V40 Lite, V40 SE, X200, X200 Pro, X Fold2, iQOO 12 Pro
Xiaomi
12T Pro, 13, 13 Lite, 13 Pro, 13T, 13T Pro, 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro, 15, 15 Pro, 15 Ultra, 16, 16 Pro, 16 Pro Max, 16 Pro Mini, 16 Ultra, 17, 17 Pro, 17 Pro Max
ZTE
Axon 30 Ultra, Axon 40 Ultra, Axon 50 Ultra, Nubia Flip 5G, Nubia Flip 5Gs, Nubia Flip2 5G
重要な注意事項
※1 お使いの端末がリストにない場合は、EIDを確認してeSIM対応状況をご確認ください。
※2 本製品はスマートフォンおよびタブレットでの使用を想定して設計されています。その他のデバイスにインストールした場合、発生した問題について当社は責任を負いかねます。
※3 リストに記載されている端末でも、地域モデルによってeSIM対応状況が異なる場合があります。
※4 リストに記載されている端末でも、KDDIネットワークとの互換性により、アクティベーションができない場合があります。ご使用前にネットワーク互換性をご確認ください。
