As informações pessoais neste serviço são geridas pelo “Support Japan Travel” (doravante denominado “este site”).
Os serviços de apoio ao cliente são operados por uma empresa contratada.
1. Informações Recolhidas
Este site recolhe as seguintes informações:
- Conteúdo de consultas (conversas por chat)
- Endereço de e-mail
- Informações técnicas como número do SIM e estado de utilização
- Registos de acesso como endereço IP e informações do navegador
2. Finalidade da Utilização
As informações recolhidas por este site são utilizadas para os seguintes fins:
- Fornecimento de suporte relacionado com cartões SIM e serviços de concierge de viagem
- Resposta a consultas
- Melhoria da qualidade do serviço
- Prevenção de utilização fraudulenta